孝?
前两天因为总部的老师要来促销,做了一期报纸广告,其中有一条内容是一年中较低价格回馈老客户,接到了好多咨询者的电话,其中一位咨询者来电为父亲咨询助听器,结果咨询的当天就过来了,儿子开着丰田霸道的车。看打扮家境应该是不错的(从较后的聊天中也证实了这一点,他是自己做生意的)
我们根据他父亲的听力损失为他父亲选择了一个线路为四通道八频段的助听器,老人没试听前还怕效果不好,说自己的姐姐买了一个特别吵,噪音特别大,都不爱戴,我们告诉老人助听器的功能和功能不一样的,试听一下自己感觉就知道了,老人按着我们说的配合我们的调试开始试听,从安静环境试听到嘈杂环境,自己感觉效果都很理想。根据当时的活动,打折以后的价格接近六千块钱。
怕因价格问题老人接受不了,我们没有直接告诉老人价格,老人以为不会有多少钱,给儿子说那就买上走,儿子让老人把助听器取下来自己先出去,他跟我们聊一聊。老人站了半天,很不情愿的摘掉了助听器出去了,儿子等老人出去以后说出了个人的目的。在他看来助听器应该都是七八百块钱一只,不会像我们说的这么贵。说他姑姑买的也才几百块钱。这个价格他接受不了。
我们告诉他儿子,好的助听器价格都比较昂贵,我们为老人选择的是适合老人佩戴并且经济型的助听器,好的助听器有上万的,两三万的呢!为什么他姑姑的助听器吵的戴不了,就是因为线路设置太简单了,对噪音的处理不到位导致的。儿子告诉我门再比比价格考虑考虑。
过了四五天后,儿子又给我来了个电话说老人在几家助听器店面里都试听过了,试过几百的,一两千的,也试听过三四千的,还是认为我们这里的机器的效果较理想。让我在便宜一点,他给老人买两个。价格要是在四千多,他就考虑,如果 超过五千以上就不考虑了!我们的助听器在做活动的时候,价格本来就到极限了,可是想想老人当时走的时候的那种渴望听声音的眼神,我还是申请了公司,能不能五千块钱给老人一个特批。
跟领导磨了半天,价格申请下来了,我给老人的儿子回了个电话,说公司同意五千块钱给他一对助听器。他说他那天安排一下时间。距离给他申请价格的时间一晃又快半个月了,也没有见老人的儿子来拿助听器。
想想五千块钱和他的理想价的差距就是一百二十块钱,就这一百二十块钱,看出了一个儿子对老人的孝敬程度。如果换成老人为儿子购买助听器,估计不是五千块钱的,应该会买五万块钱的!
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